Tentang
EgyptAir adalah salah satu maskapai pelopor dunia. Didirikan pada Mei 1932. EgyptAir, yang sebelumnya dikenal sebagai Misr Airlines, adalah maskapai tertua ketujuh di dunia. Sejak pertama kali terbang, EgyptAir selalu berusaha untuk mencapai kepuasan pelanggan dengan mengutamakan keselamatan dan inovasi berkelanjutan.

Dengan armada yang luas berjumlah 65 pesawat premium, EgyptAir terbang ke 13 bandara domestik di dalam Mesir, mengoperasikan penerbangan internasional ke 65 kota di seluruh dunia, ke tujuan populer seperti Arab Saudi, Lagos dan Abuja di Nigeria, serta kota-kota besar di India, dan menawarkan layanan kargo ke lebih dari 13 negara.

Sejarah
Awal yang sederhana bagi EgyptAir dimulai pada tahun 1932 dengan Spartan Cruiser, yang dapat membawa maksimum 10 penumpang dan penerbangan ini beroperasi dari Kairo ke Alexandria. Dalam waktu kurang dari satu dekade, EgyptAir mulai melakukan operasi internasional dengan penerbangan dari Kairo ke kota-kota terkenal di Irak, Israel, dan Sudan.

Pada Juli 2008, EgyptAir bergabung dengan jaringan Star Alliance, salah satu jaringan maskapai terbesar di dunia, menyediakan layanan dari ujung ke ujung untuk para pelancong tetap guna memastikan pengalaman perjalanan dunia yang nyaman, lancar, dan efisien. Kini, dengan 24 pesawat Airbus dan 41 pesawat Boeing, masing-masing mampu mengangkut lebih dari 300 penumpang, EgyptAir telah muncul sebagai salah satu maskapai paling terkemuka di Mesir.

Egypt Air Plus
Program EgyptAir Plus adalah program loyalitas EgyptAir, yang bertujuan untuk memberi penghargaan kepada pelanggan atas loyalitas mereka yang terus-menerus dan memperkuat hubungan dengan pelanggan.

EgyptAir Plus dirancang untuk mendorong para pelancong tetap mendaftar di program ini secara gratis untuk mendapatkan Miles. Ini memungkinkan tamu untuk mengumpulkan dan menukarkan miles melalui maskapai penerbangan anggota Star Alliance. Penumpang dapat mengakses ruang tunggu tergantung pada jenis tiket penerbangan dan status frequent flyer atau kelas perjalanan.

Penghargaan
EgyptAir adalah maskapai pertama di Afrika yang menerima sertifikasi IATA Operational Safety Audit (IOSA) untuk keselamatan. EgyptAir secara berturut-turut menerima Penghargaan untuk Maskapai Terbaik di Afrika Utara pada tahun 2004 & 2005. Pada 2011, maskapai ini memenangkan penghargaan Maskapai Terbaik di Afrika - Kelas Bisnis.

EgyptAir juga dinominasikan sebagai Maskapai Terbaik di Afrika pada 2021.

Kelas Perjalanan
EgyptAir memberikan pilihan kepada pelanggan untuk memilih antara dua kelas. Pelanggan dapat memilih kelas yang diinginkan saat melakukan reservasi.

Penumpang kelas bisnis dapat bersantai sebelum penerbangan dengan akses ke ruang tunggu bandara.
Penumpang kelas ekonomi tidak hanya menikmati ruang dan kenyamanan kursi, tetapi juga dapat menikmati hidangan lezat selama penerbangan.

Batasan Bagasi
EgyptAir memberikan batasan bagasi gratis yang bervariasi terkait dengan spesifikasi, jumlah tas, dimensi & berat per tas, dan kelas perjalanan, dengan batasan hingga 32 kg untuk penumpang kelas bisnis dan 23 kg untuk penumpang kelas ekonomi.

EgyptAir juga memberikan izin bagasi tambahan untuk anggota EgyptAir Plus dan anggota Star Alliance Gold dan Silver. Periksa peraturan dan spesifikasi bagasi di sini.

Layanan dalam Penerbangan
EgyptAir menyediakan berbagai pilihan untuk penumpang, bahkan menawarkan preferensi makanan khusus seperti makanan panas untuk penderita diabetes, Hindu, Kosher, makanan laut, dan makanan khusus untuk bayi, termasuk buah, sayuran, dan daging yang dihaluskan. Makanan ini dapat diminta saat melakukan pemesanan penerbangan. Harap dicatat bahwa EgyptAir memiliki kebijakan ketat untuk tidak menyajikan alkohol di pesawat dan tidak menyediakan minuman beralkohol selama penerbangan.

Sistem hiburan maskapai ini dilengkapi dengan berbagai pilihan film dari seluruh dunia, program TV, dan saluran audio untuk seluruh anggota keluarga, memungkinkan Anda duduk dan bersantai selama perjalanan Anda.

Check-in
Fasilitas check-in untuk semua penumpang, baik domestik maupun internasional, tersedia mulai 48 jam sebelum keberangkatan dan hingga 90 menit sebelum waktu keberangkatan yang dijadwalkan.

Dukungan di Pesawat
Untuk meningkatkan aksesibilitas perjalanan udara bagi penumpang dengan mobilitas terbatas, EgyptAir telah menetapkan sejumlah pedoman untuk memastikan bahwa kebutuhan khusus ini dipahami dan dipenuhi dengan baik.

EgyptAir juga menyediakan layanan khusus untuk lansia, pelancong muda, ibu hamil, dan pelanggan dengan kebutuhan khusus.

Pengembalian & Pembatalan
Jika Anda perlu membatalkan pemesanan penerbangan yang sudah dibayar, aturan dan ketentuan kelas tarif yang dipesan akan berlaku. Para pelancong dapat membatalkan pemesanan mereka di situs web EgyptAir dan mengajukan klaim pengembalian dana secara online.

Harap dicatat bahwa semua pengembalian dana dikenakan biaya pengembalian per penumpang berdasarkan ketentuan tarif. Pemesanan Anda akan dibatalkan secara otomatis setelah mengajukan formulir pengembalian dana online. Setelah permintaan pengembalian dana diajukan, pemesanan tidak dapat dipulihkan kembali.